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白天不懂夜的High,商业地产的夜经济实践

发布时间:2020/8/24 9:00:02 浏览次数:681 文章来源:乐居财经    发布机构:


 2020 ”夜经济“已经成为了城市经济发展以及打造城市特色文化的新增长极。随着疫情逐渐平息,实体商业各显其能,线下人气持续回暖,争夺客流,抢占行业复苏先机。

  根据中商数据对全国40个城市全时段消费监测发现,60%的消费发生在夜间,购物中心每天18时至22时的销售额占比超过全天的一半。可以说,夜间是消费的“黄金时段”。

  #夜间经济#延展了消费场地,增加了经营品类,拓宽了消费客群,成为了购物中心获取客流的利器。但#夜间经济#依然面临同质化严重,缺乏持续性运营策略等问题。

  问题1: 商户类型单一,夜市≠夜经济

  大部分购物中心的#夜间经济#仍然停留在传统夜市的形式,多以餐饮小吃为主。其次为文创,手作等,商户类型较为单一。创新型,高品质的夜间消费内容较为缺乏,“千店一面”的现象较为突出。

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  问题2: 同质化严重,主题特色创新不足

  大部分购物中心的#夜间经济#类型以传统市集类为主。未能实现因地制宜、因时制宜,未能根据区位特点、客群结构、民俗人情等,形成不同特色的#夜间经济#。

  传统市集类:代表项目:首尔夜市

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  文创体验类:代表项目:思南夜派对

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  综合主题类:代表项目:BFC枫泾夜市

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  问题3:以流量沉淀为运营目标,实际难以达成,缺乏可持续发展

  #夜间经济#对于项目辐射效应起到极大提升作用,但其本质依然是内容运营,作为话题引爆,大事件营销的工具来提升购物中心在消费者视线中的曝光度,但由其带动的后续连带消费却非常有限。如何有效利用#夜经济#为购物中心运营提供持续有效流量转化,成为需要解决的问题。

  基于这些问题我们不得不思考的是,#夜间经济#作为购物中心重要的流量收割机之一,在其现有的流量分配原则和运营、盈利策略下,怎样应用才能发挥其最大价值?

  流量筛选, 找对夜猫子

  夜经济不是流量的自然筛选,而是目的性挖掘。相比农耕文明的日落而息,夜经济是工业和互联网发展的副产品。这也意味着,夜经济必然会放弃一些传统商业“优质”客群,而紧紧抓住夜猫子客群。

  这一客群的背后驱动力,是“逃离”、“释放”和“共情”。包括:抛去白天商务礼仪,展现随性一面的商务人士;整日面对电脑和代码,渴望释放压抑的IT加班狗;寻找自己“熟悉的陌生人”,与另一个世界的知己相聚;凡此种种。因此从这些客群白天和晚间出没的场所把流量捞出来,是购物中心夜经济的首要工作。

  性价比,社交场景是关键词

  也由于上述动机的内生性,客群对于消费场所的依赖度并不高。转换消费地的成本极低,喜新厌旧成为常态。当经济增长乏力和疫情双重打击,“释放自我”也不能“任性”,提供高性价比的消费,是留住客群的重要因素。其次,如果不能留住一个人,那么就尝试留住一个群体。围绕社群的共性提供持续热度的主题活动,这就需要购物中心对于社交场景做排序。

  场内场外品牌联动,实现“体验即消费” 

  无论“日经济”还是“夜经济”,购物中心本质上依然做的是“场”的生意。那么流量最终流入场外品牌还是场内品牌,答案不言自明。毕竟场内品牌的租金才是核心收益。

  那么夜消费中,提供场内品牌的体验,把客群转化的难题与商户一起来处理,而不是自己背。场外品牌则看中购物中心的场所流量,同时补足了夜猫子客群的即时消费需求。

  因此,场外品牌及时兑现,场内品牌延时兑现。是夜经济平衡短期与中长期利益的关键点。

  成为文化载体与城市记忆

  购物中心的夜经济,同样需要积累品牌效应。很多事件最终形成一个城市和一个群体的记忆,带来的潜在价值更大。比如新天地的新年倒计时,已经融入了城市的一个符号,那么城市爱情的记忆、童年的记忆是否有机会通过夜经济来建立独特的精神资产呢?

  把项目特质与城市的某个精神和历史文化结合,是夜经济超越购物中心和商圈的重要课题。

  可借鉴案例:杭州西溪印象城 夜之印象

  西溪印象城位置比邻阿里巴巴全球总部,几乎是杭州夜猫子人群的最大产地。同时,来自西溪湿地的“夜游西溪”又带来巨大的流量。

  渠道挖掘:面对筛选后的夜猫子客群,西溪印象城在渠道方面协同阿里资源,联动天猫、口碑平台开展“夜经济”尝试,举办西溪印象城线上的“购物夜场“;与西溪湿地运营方合作,结合湿地时令,举办西溪“湿地夜游-印象城夜宵“的区域夜经济。联动,推出印象城与湿地的联合夜跑线路。同时引入#空中球场#,俯瞰西溪湿地,打造全城最具美景的夜晚户外运动地。

  性价比+社交场景:COMMUNE公社是以自选餐吧形式切入酒吧市场的生力军。西溪印象城店自7月18日开业后,融合性价比和社交功能的这一业态极大地带动了夜间客流。而超过1000款酒水供消费者自己取用,无论价格还是丰富性均形成碾压优势。

  场内场外品牌联动:40余家城内超火美食餐饮、潮文化品牌入驻现场市集,同时也为西溪印象城优势的餐饮业态提供了一个展示和导流的新平台。

  文化加持:音乐是各年龄和不同阶层人群的共同语言,Live house近年已经成为商业夜间人气业态之一。但如果把更具影响力的音乐盛事导入购物中心,则能够为夜经济导入更具大规模的客群 。

  今年,西溪印象城引入西湖音乐节Lite专场。康姆士乐队等多个超强live阵容,带来更丰富的内容资源。

  全国首个动物园主题光影嘉年华——闪森SHINEFOREST。

  由国内外艺术家倾力打造超过十项灯光艺术佳作闪森SHINEFOREST, 将神奇动物元素带入购物中心,展览期间每周会开放不同类型主题活动,从夏末动物狂欢派对,亲子小小探险家,到啤酒鲜花,长达一个月不重样。

  全国首家24小时艺术剧场—丰马IN剧场,拥有420座国际型戏剧综合剧场,同时还有mini舞台和可变观众席,咖啡厅、独立艺术教室、沙龙活动厅等设施。每月排期内容丰富,零距离沉浸式戏剧体验,平行时空的三维观感,成为小哥哥小姐姐们夜间游玩首选地。

  根据中商数据的研究,目前国内已近百个购物中心开展了夜市经济,特别是后疫情时代,人们对于线下社交需求有爆发增长,未来夜间消费时间将逐渐增长,也给市场带来更多商机。


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